Kétmilliós villanyszámla és százezres nagyságú megkárosítás az elszámolás során - a szolgáltatók törvénysértő eljárását sok esetben csak a szigorú hatósági fellépés akadályozza meg -
Jogszerűtlen kikapcsolás, 80.000 Ft-os túlfizetés, a visszakapcsolás elmulasztása, hibás leolvasás 5 éven keresztül – csak néhány példa a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság eljárásaiból, amelyek során megállapítást nyert, hogy a szolgáltató nem a jogszabályok szerint járt el, amikor kikapcsolta az áram- vagy gázszolgáltatást. Jóllehet a vonatkozó törvények meghatározzák a hibás mérés során irányadó eljárást, továbbá szigorú szabályokat fogalmaznak meg a kikapcsolás feltételeként, a szolgáltatók nem minden esetben járnak el törvényesen!
Részletek